通常，同学都会选择报一个托福的大班学习。然而，我们发现，只是少数同学可以考出一个非常理想的分数。他们要么是令人嫉妒的学霸、要么是有钢铁般的意志的超人。多数普通同学一直止步于60-70分，甚至还有个别同学托福成绩单上居然考出现了雅思成绩(R7,L7,S6,W6)!他们会说，老师讲得非常好，可惜我太笨太懒了，所以考不好。
其实，任何人希望发生改变都需要两个过程：激发和陪伴。当同学们上完普通的大班课，学会了正确的做题思路和方法，并且在老师激情的感召下，同学们就像打了鸡血一样热血沸腾，接着坚持了几天，由于挫败、拖延就放弃了。整个过程只有激发，没有陪伴，像是“抛物线”运动，只有等到考前临时抱佛脚，成绩自然没有提高。如果要有持续的改变，需要陪伴。
陪伴有三个目的：SEA S(Support支持); E(Encouragement 鼓励); A(Acountbility问责)
同学无法顺利坚持完成复习任务的第一个原因是缺乏针对性的“支持和辅导”。有的同学听力基础非常薄弱，需要留特殊的做逐句精听作业，标出音生词、纯生词、连读;有的同学基础特别好，又需要额外留一些补充拔高的作业;有的同学不会记笔记，老师需要把自己的笔记分享给同学。总之，老师差异化的辅导在50人的大班里无法实现，所以要求班级人数减少到25-30以内，并且老师需要精批作业。如果说阅读听力有标准答案，那么口语、写作更需要老师对于同学们的作业给予逐一的批改，所以陪伴式的服务才会对学生提升成绩有直接的帮助。
同学们独自刷题时另一个困难是会有很强的挫败感，脆弱的小心脏会无法忍受这种打击。战胜挫败感的方法是“鼓励和积极关注”：只和自己比，看到自己微小的进步。很多同学习惯自我否定，所以需要有老师的陪伴。老师批改作业和试卷时第1步先发现微小的闪光部分，有的同学主旨题做得很好，有的同学相对笔记结构记得清楚，有的同学比上次又进步了1-2分。然后在评语中具体告诉同学：“你词汇又进步了，动物学的词汇掌握较好，说明复习认真”。第2步找到同学需要提升的部分，接着说：“如果植物学词汇准备更充分，成绩会更好。”对于口语、写作，老师们可以标出学生哪一个句子、哪一个词用得特别好，这样学生通过老师的鼓励和积极关注，可以获得更强大的自信。
拖延的习惯是同学刷题时遇到的最后一个挑战。本来自己在公立学校学习就有很多任务需要完成，课外时间还要备考托福，时间压力非常大。解决拖延有很多方法。第一个立竿见影的方法就是需要有人“监督和问责”。每天有一个老师专门负责提示同学作业完成的进度。应对拖延的另一个方法就是从简单的入手或者从重要的地方开始，只要开始行动了会发现没有那么可怕。第三个有效方法是制定一个可以完成的学习计划。先确立目标;然后做一个行为实验，看看一周内究竟可以做完多少篇文章，再除一下天数，就知道一天可以完成多少;最后定一个一周5-6天的计划，可以留出弹性的1-2天。
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