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延伸拓展
详情介绍:4.销售管理系统要取得良好的回报,使其真正在经营管理发挥应有的积极作用,不仅要重视项目的规划和实施,而且也要十分重视系统的持续运营。根据笔者近年来对国内外久客CRM建设和运营情况的考察和研究,现就如何提高我国保险业客户管理软件实施成功率拟提出如下建议:1、建立完善的运营管理制度。销售管理系统实施完成后,需要一套有效的运营管理制度来保障系统的运行。运营管理的各项制度实际上是一个需要持续发展、不断完善的过程,需要在系统运营过程中不断地改进、充实、完善。必须做到整个运营管理工作有章可循,有规可遵。2、加强运营人员培训,从点到面逐步推广只有对运营人员进行系统、全面的培训,才能使有关运营人员真正了解和掌握系统的基本功能及操作方法,才能保证系统的高效、持续运行。3、严明职责,加强运营监督中国人保财险公司把久客CRM应用纳入“三个中心”建设的检查验收内容,总公司制定了严格的量化考核内容和标准,并由各分公司理赔管理部负责检查考核,这一做法和措施对促进CRM应用和持续运营发挥了积极作用。4、强化管理,重视系统完善。销售管理系统“三分技术,七分管理”,久客CRM的实施不仅是技术问题,也更是一个管理问题。CRM的实施和运营是对企业经营管理的一次改革,难免会遇到来自观念、管理、技术、感情以及利益上各种碰撞,决策者一定要有足够的认识,要强化CRM推广中的人员思想和业务流程的管理。一定要注意在新技术推广中常犯的“重技术轻应用,重研发轻整合”的通病。
3.诚信经营的加推科技科技,得到了各界的认可。在竞争日趋激烈的今天,加推科技愿与您携手共进,共存共赢,为早日实现您与加推科技共同的远景战略目标推波助澜。加推科技坚信,通过我们的不懈努力,通过各界朋友的鼎力支持,加推科技科技定将成为广大客户的好伙伴。想要了解更多关于加推科技的详情,请来电咨询:400-0755100,或登录公司官网:www.jiatui.com。
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