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延伸拓展
产品详情:    流程再造的核心是面向顾客满意度的业务流程,而核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,从整体上确认企业的作业流程,追求全局最优,而不是个别最优。    随着互联网对重构完整的价值链的要求越来越高,品牌之间的竞争和对抗将日益淡化,取而代之的是关于公司价值链的强度和效率之间的竞争。公司必须大量投资、谨慎管理、保护和持续对资产进行改良。拥有能够保持第一位的客户关系、快速反应并参与客户需求的动态价值链的公司将成为赢家。    流程合作就是将业务流程作为一套离散的任务在多个资源(人、商业组织、公司)之间共享,这些任务的分配既可以在事先达成一致,也可以根据规则和资源能力实时协商完成。流程合作涉及反复进行的协商式业务流程的两方或更多方,该流程在本质上更具关系性,而非交易性。    企业的管理应该是流程驱动的管理,一贯实施流程再造咨询管理,而且管理得比较得当的企业,确实可以在日常的管理过程中,适时对流程进行修正、调适,所以,这种企业的流程往往适应性比较强,流程的设置和运行也要科学得多,但这并不意味着,它们就不需要对流程进行再造。如果客户的需求和市场发生了巨大的变化,企业的生意模式要实现根本性的变革,流程就必须要再造。例如,戴尔公司推行的直销模式,如果在IBM公司的传统流程上套用,恐怕就难以产生预期效果,但是IBM公司的传统流程对于自身奉行的生意模式却是有效的。另外,流程再造的目的也是要通过对企业和产业流程的梳理、精简,来实施流程化管理。    那么如何设计整体最优的流程体系?日常流程管理如何展开?如何让ERP等业务系统适应企业的管理特点,如何流程明确的方法使新系统和原有系统之间实现结合?现有公司流程体系缺乏有效的划分标准,也不知道该如何进行流程监控和流程有效性评价?缺少以客户为导向的流程执行目标,在执行中旁路多于主路,形成了有流程等于没流程的现状?很多工作一需要跨部门合作就出现问题,责任不清晰,严重阻碍了工作执行的效率?    我们世纪纵横(北京)管理咨询有限公司能够提供的服务             1、基于战略实现为出发点的流程诊断分析    2、流程全景图梳理    3、流程结构梳理    4、流程优化必要性、紧迫性评估    5、流程优化方案(业务流程、职能管理流程)    6、流程优化辅导实施    7、流程管理体系设计    8、流程绩效评估方案

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