一、业务建模综述
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1、国际化业务架构建模视图与方法
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领域视图的建模方法 : IDEF1X与ER
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功能视图建模方法 : IDEF0与DFD
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过程视图的建模方法:IDEF3、OMT与BPMN
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资源视图的建模方法 :IDEF5与RAD
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组织视图的建模方法 :PERT
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经济视图的建模方法 :AHP
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决策视图的建模方法 : GRAI
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业务组件化建模方法:CBM
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2、业务建模工具
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EA工具介绍
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EA工具中业务建模插件
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扩展UML模型满足特殊需要的业务建模
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3、业务模型规划过程
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什么是业务?
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业务架构驱动企业信息化
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业务架构促进当前业务的进化
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基于TOC约束分析实现业务优化
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介绍业务架构建模工具
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业务架构规划的过程
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讨论:业务架构师应该具有哪些能力?
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4、业务模型文档化
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业务规格文档目录结构规划
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从UML模型自动化产生业务规格文档
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业务规格文档的评审、基线与变更
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统一的业务规格文档的版本控制模式
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5、业务场景与背景
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企业组织结构分析
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企业价值链模型
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业务角色划分
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分析业务角色工作背景
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定义业务角色工作任务
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定义业务角色相互之间衔接
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二、业务领域视图
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1、业务领域建模方法-Domain Model
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建立并管理业务语言词汇表-关联分析法、切词法
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业务词汇聚类分析-业务实体对象模型
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业务实体对象关系模型- Entity Relationship Diagram
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业务实体对象抽象模型
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案例研究:CIM Data中行业领域模型
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2、业务规则- Business Rules
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显式业务规则与隐式业务规则
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约束规则、派生规则与存在性规则
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模糊业务规则描述
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使用OCL语言描述业务规则
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案例实践:发现隐式业务规则实践
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三、业务功能视图
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1、业务用例模型-Business Use Case Model
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企业组织结构中分离业务执行者
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描述业务执行者的职责
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依据业务执行者的职责建立用例模型
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统一业务用例的粒度
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描述业务用例涉众利益与场景
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2、全局分析业务用例场景
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相似业务用例归类-泛化业务用例
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重叠业务用例场景切片-包含业务用例
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业务用例场景的变化分离-扩展用例用例
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案例实践:利用类型化业务用例提升业务功能建模效率
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四、业务过程视图与资源视图
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1、业务流程模式
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业务基本过程结构
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过程交互与反馈
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过程分层与控制
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过程实例与状态
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2、业务流程模型-Business Process Model
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基于业务用例的流程模型
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基于活动与动作的业务流程模型
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基于事件的业务流程模型
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基于状态的业务流程模型
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基于业务元模型的流程建模
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案例分享:电力行业的业务流程模型
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3、业务资源模型
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限定资源(Qualify The Resource)
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量化资源(Quantify The Resource)
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资源出租(Rent The Resource)
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资源交易(Trade The Resource)
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资源维护(Maintain The Resource)
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检查资源交付(Check Resource Delivery)
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预订资源(Book The Resource)
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五、业务经济视图与组件化视图
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1、业务流程重组-BPR
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BPR关注:成本、质量、服务和速度
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BPR基础: TQM(全面质量管理)、 JIT(准时生产) 、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(团队管理)、标杆管理
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BPR融合:先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段
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BPR集成:最大限度实现技术上的功能集成和管理上的职能集成
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BPR再造:打破传统职能型组织结构,建立全新过程型组织结构
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2、业务组件化模型
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基于AHP业务能力分层
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基于AHP业务执行者分层
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业务流程的组件化
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基于矩阵的业务组件化模型-CBM
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案例分享:XXX企业业务组件化模型
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